סגנונות תקשורת
הקדמה
מכירים את התחושה הזאת שאין לכם כימיה עם מישהו? שלא משנה מה תגידו או איך תתנסחו, יהיה לכם "קצר בתקשורת", לא תסתדרו, ובסוף האינטראקציה באופן כללי תרצו להיות עם אותו האדם באותו בחדר כמה שפחות, אם בכלל? בקורס "סגנונות תקשורת" תלמדו שלכימיה ומזל אין בכלל חלק מזה. כל אחד מאתנו מתקשר בצורה שונה, וכשאנחנו לא שמים לב לצורה השונה בה האדם מולנו מתבטא, דברים שנאמרים מתפרשים בצורה מאוד שונה ממה שתכננו. אנחנו מתקשרים עם אנשים כל הזמן וכל מקום – עם הקופאית בסופר, עם אמא ואבא, עם חברים, פנים מול פנים, בטקסט, ועוד. אבל לא תמיד אנחנו לוקחים עצירה כדי לחשוב איך מה שיוצא לנו מהפה (או מהמקלדת, לצורך העניין) משפיע או עלול להטפס על יד הצד השני. לא תמיד מדובר בעניין שלילי, כמובן. לפעמים אנו פוגשים את האדם שגורם לנו להרגיש "קליק"; השיחה זורמת, ואנו רוצים רק לתקר איתם עוד ועוד. גם פה לא מדובר בעניין של מזל או כימיה, אלא באנשים המתקשרים בדרכים דומות. לעיתים, בטח שמתם לב שמה שאתם אומרים הוא בעל השפעה נמוכה בהרבה מאשר איך שאתם אומרים את הדברים האלה. יחידת "סגנונות תקשורת" פותחה כדי ללמד אתכם כיצד לתקשר בצורה הטובה ביותר ואף להשפיע על אחרים בעזרת צורת הדיבור שלכם. פה תלמדו לזהות את תבניות התקשורת של האנשים שנמצאים מולכם, תבחינו בין הסגנונות השונים בתקשורת של אחרים (הטיפוס המקדם, הטיפוס המשימתי, הטיפוס המנתח, והטיפוס התומך) וכיצד להעריך אותם, להגביר את המודעות הכללית שלכם בנושא, ולייצר תוצאות רצויות והצלחה באינטראקציות עם כל אחד ואחת מהטיפוסים. אם חשוב לכם להעביר את המסר שלכם בבהירות ובאפקטיביות, זהו הקורס בשבילכם, לא רק בעולם הלימודים או העסקים, אלא בחיים בכלל.
פרטי יחידת הלימוד:
רות בידרמן
29
דקות
11
פרקים
הקדמה
1:10תבניות תקשורת
4:32אבחון סגנון תקשורת
1:34הטיפוס המקדם
3:52הטיפוס המשימתי
3:33הטיפוס המנתח
3:15הטיפוס התומך
3:07סנכרון סגנונות תקשורת
4:1116 סגנונות תקשורת
1:44סגנון תקשורת ככלי ניהולי
1:11סיכום
0:49חומרי עזר (למנויים)
- תרגול סגנונות תקשורת
- שאלון סגנונות תקשורת
