קבלת החלטות
הקדמה
אין עוררין על כך שאחד התפקידים החשובים ביותר של מנהל הוא לקבל החלטות. ולעתים נדמה שאיש אינו באמת מכין מנהלים לקבלת החלטות ניהוליות. ניסיון וידע נרכש יכולים להכין אותן לקבלת החלטות מסוגים שונים, אבל לא בכל המצבים. במקרים רבים יש צורך בקבלת החלטה בזמן אמת שאינה יכולה להתבסס על ניסיון עבר, ואין זמן לשקול לעומק את הגורמים המשפיעים על התוצאה של כל חלופה. אז מה עושים במקרה כזה? כיצד מגיבים? רובנו מנסים להימנע ממצבים כאלה של קבלת החלטות "על המקום" אך בעולם העסקי והניהולי בפרט (אבל לא רק) - אין מנוס מקבלת החלטות במצבים של דחיפות רבה ויידע מועט. אבל דווקא המצבים האלה הם אלה שילמדו אותך יותר מכל על הדרך בה מתקבלות אצלך החלטות. האם מדובר בדרך "נכונה"? פזיזה? שגויה? שקולה? ואיך בכלל יודעים? ביחידה זו נלמד על הגורמים המשפיעים על ההחלטות שלנו, על הסגנון האישי שלנו בקבלת החלטות כמנהלים, ונגלה מה צריך לעשות על מנת לשפר את התהליך ולקבל החלטות טובות יותר בעתיד. נשחזר החלטות ניהוליות וננתח את ההשפעות השונות על החלטותינו. נפרק את תהליך קבלת ההחלטות ואיסוף המידע לקבלת החלטה, נבחר מסלולים, ונגדיר קריטריונים ליישום האסטרטגיות השונות. כעת עליך רק להחליט להצטרף לרות בידרמן בשיעור חשוב על האופן בו אנחנו מנהלים את עצמנו ואחרים.
מנהיגות וניהול השינוי
פרטי יחידת הלימוד:
רות בידרמן
33
דקות
9
פרקים
הקדמה
0:50תיאור מקרה
1:39ממה מושפע תהליך קבלת החלטות?
3:55תהליך קבלת החלטות אידיאלי
3:50סגנון קבלת החלטות אישי
4:51מתי וכמה לשתף בתהליך קבלת החלטות?
2:27בחירת חלופות
8:34מדדים ואילוצים
5:14סיכום
1:26חומרי עזר (למנויים)
- תרגול - קבלת החלטות
- גלגל מרכיבי האישיות
